Häufig gestellte Fragen

Amtklarpro ist eine KI-gestützte Plattform, die Behördenbriefe für Sie analysiert, verständlich erklärt und Fristen automatisch erkennt. Wir helfen Ihnen, den Behördendschungel zu navigieren.

Unsere KI analysiert den Text Ihrer Behördenbriefe, erkennt Schlüsselinformationen wie Fristen, Beträge und erforderliche Aktionen. Anschließend erhalten Sie eine verständliche Zusammenfassung auf Deutsch.

Ihre Dokumente und Analysen bleiben in Ihrer persönlichen Bibliothek, solange Ihr Konto aktiv ist und Sie sie dort aufbewahren möchten. Sie können Dokumente jederzeit löschen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Dokumente, Originaldateien und Analysen aus den aktiven Systemen entfernt. Eine verbleibende Sicherung wird beim nächsten erfolgreichen wöchentlichen Sicherungslauf ersetzt.

Wir unterstützen PDF, JPG, PNG und JPEG Dateien. Maximalgröße: 10 MB pro Datei. Die besten Ergebnisse erhalten Sie mit eingescannten Originaldokumenten.

Der Free-Plan umfasst 3 Dokumente pro Monat, Basis-Erklärungen und E-Mail-Erinnerungen. Ihre Dokumente werden in Ihrer persönlichen Bibliothek verwaltet und können jederzeit gelöscht werden.

Premium bietet unbegrenzte Dokumente, detaillierte Erklärungen, automatische Fristenerkennung, priorisierte Verarbeitung, E-Mail- und Push-Erinnerungen sowie PDF-Export. Es gilt dieselbe Dokumentenverwaltung wie in den anderen Tarifen.

Sie können jederzeit in den Account-Einstellungen kündigen. Bei monatlicher Zahlung endet der Zugang zum Abonnement sofort, bei jährlicher Zahlung erhalten Sie die Restzeit.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal und SEPA-Lastschrift. Alle Zahlungen werden über Stripe und PayPal abgewickelt.

Unsere KI erreicht eine Genauigkeit von über 95% bei der Erkennung von Fristen und Kernaussagen. Besonders gut ist sie bei Finanzamt-, Sozialamt- und Behördenbriefen.

Im Premium- und Business-Plan können Sie mehrere Dokumente gleichzeitig hochladen. Im Free-Plan ist nur einzelner Upload möglich.

Ja! Sie können Amtklarpro über den mobilen Browser nutzen. Eine native App für iOS und Android ist in Entwicklung.

Wir senden Ihnen E-Mail-Erinnerungen 7, 3 und 1 Tag vor Fristende. Im Premium-Plan erhalten Sie zusätzlich Browser-Push-Benachrichtigungen.

Ja, Amtklarpro funktioniert auf Chrome, Firefox, Safari und Edge (jeweils aktuelle Versionen). Für beste Performance empfehlen wir Chrome oder Firefox.

Wir garantieren 99,9% Verfügbarkeit. Bei Wartungsarbeiten informieren wir Sie mindestens 48 Stunden vorher. Ihre Daten werden täglich gesichert.

Ja, unter "Account → Datenexport" können Sie alle Ihre Dokumente und Analysen im JSON-Format herunterladen (DSGVO-konform).

Im Business-Plan bieten wir eine REST-API an, mit der Sie Amtklarpro in Ihre eigenen Systeme integrieren können. Dokumentation auf Anfrage.